Tiviclick Video Chat para WordPress - KolMitE

Tiviclick Video Chat para WordPress

Tiviclick Video Chat para WordPress

enero 1, 2019 Social 0


Descripción

Bienvenido a Tiviclick Video Chats para sitios web de WordPress.

Este complemento integra el widget de chat de video Tiviclick con su sitio web de WordPress.

El video chat cara a cara con los clientes le permite a su empresa establecer relaciones personales, crear credibilidad y marca, y fomenta el sentido de confianza y lealtad como un factor clave de éxito.

Video Chat con clientes transforma su sitio web en la recepción activa de su negocio.

Negocio que puede beneficiarse mediante el uso del video chat Tiviclick:

  • Sitios web de comercio electrónico.
  • Directorios profesionales.
  • Prestadores de servicios: abogados, médicos, terapeutas, entrenadores, consultores.
  • Agentes: Ventas, Soporte, Seguros, Bienes Raíces.
  • Reclutadores de empleo en organizaciones y empresas.
  • Redes sociales, redes de organizaciones.
  • Sitios web de citas.

Lo que puedes hacer con Tiviclick:

  • Cierra más ofertas.
  • Acelere sus ingresos por ventas creando contactos personales con sus clientes.
  • Actualice el nivel de soporte de su cliente a través del chat de video cara a cara.
  • Ahorre mucho tiempo, viajes y dinero: conozca gente en el chat de video en vivo.
  • Proporcionar consultoría remota.
  • Entrevistar nuevos candidatos de trabajo.
  • Ahorre tiempo, viaje y dinero.
  • Programar reuniones de negocios.

Principales características de Tiviclick:

  • Los visitantes no registrados pueden chatear con un agente comercial.
  • Cada lado puede seleccionar mediante Video, Audio, Chat de texto.
  • Registro de agente en su sitio o en su cuenta de Tiviclick.
  • Mostrar u ocultar la lista de Agentes en su sitio web.
  • Mostrar el estado de disponibilidad de los agentes.
  • Mensaje de correo al agente cuando no esté disponible.
  • El agente registrado puede invitar por correo con un código secreto a cualquier otra persona para chatear.
  • Widget multilenguaje.
  • Historia de los chats.

Tecnología:

  • WebRTC con retroceso a flash.
  • Configure su opción de widget de chat.
  • API para el modo de soporte al cliente.
  • API para redes sociales / citas / modo Buddypress.
  • Aplicación de Android del agente.

Servicio:

  • Servicio completo a través de los servidores de Tiviclick.
  • Soporte de correo electrónico por [email protected]

Precios

  • Prueba gratuita de 1 mes.
  • Consulte precios en www.tiviclick.com/pricing

Guía del operador:

  • Consulte http://tiviclick.com/docs/TiviClick_operqtion_guide-English.pdf

Capturas de pantalla

  • tiviClick
  • Lista de agentes. El invitado puede ver qué agente está disponible y seleccionar el agente al que llamar
  • Video chat en vivo entre el visitante no registrado y el agente de su sitio web
  • Charla
  • Descargar la aplicación del agente Tiviclick. a su dispositivo móvil Android
  • Historial de chat

Instalación

Guía de instalación de video chat de Tiviclick
Paso 1: Regístrese y abra una nueva cuenta en http://tiviclick.com/admin/login.php#create
Paso 2: Consulte la guía del operador en http://tiviclick.com/docs/TiviClick_operqtion_guide-English.pdf
Paso 3: Integración de TiviClick en su sitio web de WordPress. Se puede integrar de cualquiera de las formas mencionadas a continuación:

Modo de atención al cliente

(Un visitante no registrado crea una solicitud de chat al agente registrado):

Instalación automática:

1. Inicie sesión en su sitio web de WordPress como administrador.
2. Ir a la página de complementos desde el panel de administración.
3. Haga clic en el enlace / botón “Agregar nuevo”.
4. Busque “Tiviclick” en la barra de búsqueda en la parte superior y presione enter.
5. El resultado mostrará el complemento “Tiviclick” donde puede usar la opción “Instalar ahora” para instalarlo en el sitio web.
6. Haga clic en el enlace Activar complemento en la página de complementos.

Para la instalación manual 1:

1. Haga clic aquí para descargar el archivo.
2. Inicie sesión en su sitio web y vaya a la sección de complementos de su panel de administración.
3. Haga clic en el botón Agregar nuevo.
4. En Instalar complementos, haga clic en el enlace Cargar.
5. Seleccione el archivo zip del complemento (tiviclick-live-video-chat.x.x.zip) de su computadora, luego haga clic en el botón Instalar ahora.
6. Debería ver un mensaje que indica que el complemento se instaló correctamente.
7. Haga clic en el enlace Activar complemento.

Para instalación manual 2: (cuando se utiliza FTP o servidor)

1. Haga clic aquí para descargar el archivo.
2. Debería tener acceso a cPanel o FTP al servidor donde está instalado WordPress.
3. En el caso de cPanel, copie el archivo zip del complemento (tiviclick-live-video-chat.zip) en su servidor, descomprímalo en algún lugar del sistema de archivos y copie la carpeta “tiviclick-live-video-chat” en el / wp-content / plugins directorio de su instalación de WordPress.
4. En el caso de FTP, cargue la carpeta “tiviclick-live-video-chat” directamente en el directorio / wp-content / plugins de su sitio web de WordPress.
5. Inicie sesión en su sitio web y vaya a la sección Complementos de su panel de administración.
6. Busque “TiviClick” y haga clic en Activar.

Configuracion de Plugin

1. Una vez que el complemento se haya activado correctamente, verá “Configuración de TiviClick” en la navegación de la izquierda.
2. Haga clic en el enlace “Configuración de TiviClick” y aparecerá una página de configuración en la que debe colocar un ID de cuenta de TiviClick.
3. El ID de la cuenta TiviClick se puede recuperar del sitio web de TiviClick, el administrador de su cuenta.
4. Si ya se ha registrado en el sitio web de TiviClick, inicie sesión en la cuenta o haga clic aquí para registrarse.
5. Después de iniciar sesión en el sitio web de TiviClick y haga clic en “Cuenta” en la barra izquierda. Busque el “Código de cuenta”.
6. Copie y pegue el mismo código de cuenta en la página “Configuración de TiviClick” en el panel de administración de WordPress y haga clic en el botón Guardar para completar el proceso.
7. ¡Ya terminaste!

La ventana de chat de TiviClick comenzará a reflejarse en la parte inferior derecha de la pantalla de su sitio web.
Usted y sus agentes registrados pueden iniciar sesión en www.tiviclick.com y estar disponibles para
Recibe solicitudes de chat de los visitantes de tu sitio web.

Para obtener más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros: [email protected]

Modo de redes sociales:

(Video chat entre usuarios registrados como en redes sociales, budistas, organizaciones, citas)
Ofrecemos una API completa lista para funcionar. Por favor contáctenos para soporte: [email protected]

Preguntas más frecuentes

¿Cómo creo una cuenta?

Vaya a www.tiviclick.com y haga clic en “registrarse”.

¿Es gratis?

Tiviclick es “freemium”: el servicio básico es gratuito. Las características premium requieren cargo mensual. Vea nuestros precios.

¿Cómo acepto llamadas?

Puede definir agentes que pueden aceptar llamadas. Los agentes deben iniciar sesión en el sitio de Tiviclick, una vez que el agente se haya registrado, el sistema lo mostrará como disponible para los invitados. Cuando un invitado llena una solicitud de llamada, el agente la verá inmediatamente y podrá iniciar el chat.

Opiniones

No puedo crear una cuenta

Marinko

Es imposible crear una cuenta con tiviclick.com
Ningún correo electrónico de confirmación enviado incluso después de numerosos intentos.

Leer las 2 críticas.

Colaboradores y Desarrolladores

“Tiviclick Video Chat para WordPress” es un software de código abierto. Las siguientes personas han contribuido a este plugin.

Contribuyentes

Traduzca “Tiviclick Video Chat para WordPress” a su idioma.

¿Interesado en el desarrollo?

Busque el código, revise el repositorio SVN o suscríbase al registro de desarrollo por RSS.

Registro de cambios

1.0

Primer relase

1.0.1

Actualizar readme.txt

1.0.2

Actualiza readme.txt y agrega capturas de pantalla.

1.1

Admite varios idiomas, según la configuración regional del sitio.

2.0

Actualizar readme.txt y capturas de pantalla.

2.1

Soporta sitios web http y https.

2.2

Arreglar problema de idioma

2.2.1

corregir advertencia de no parámetro

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