Seguimiento de clientes potenciales de CRM - KolMitE

Seguimiento de clientes potenciales de CRM

Seguimiento de clientes potenciales de CRM

enero 22, 2019 Formulario 0


Descripción

En el negocio b2b usted crea clientes potenciales en lugar de compras en su sitio web. Un cliente potencial es un nuevo contacto generado por actividades de marketing (en línea).

Debe diferenciarse entre los cables TOFU (parte superior del embudo) y BOFU (parte inferior del embudo). Si tiene un Cliente potencial de TOFU, también puede hablar sobre clientes potenciales no calificados, lo que significa que usted o cualquier otro miembro del equipo tiene que ponerse en contacto con esta persona para averiguar si este cliente potencial puede ser un negocio para usted. Si es así, esta ventaja se convierte en una ventaja de BOFU y puede traerle negocios.
Por supuesto, solo desea que los clientes potenciales calificados sean interesantes para usted y su empresa. El resto puede ser basura o clientes potenciales no dentro de su grupo objetivo.

Las ventas son un proceso de exclusión. Para centrar sus actividades de marketing en clientes potenciales que sean interesantes para usted y su empresa, debe saber de qué campaña de marketing o palabra clave (cuando utiliza AdWords) de dónde provienen esos buenos clientes.
Aquí es donde el complemento de seguimiento de clientes potenciales de CRM entra en juego y lo ayudará a optimizar sus campañas de marketing.

En combinación con el seguimiento de utm simple, puede almacenar sus clientes potenciales dentro de wordpress y agregar la información que se ha generado por qué canal, anuncio, boletín o palabra clave. Esto te ayudará a identificar qué campaña atrae a qué líder.

Combinado con una simple funcionalidad de exportación a un archivo .csv, puede realizar un procesamiento adicional de sus clientes potenciales de alta calidad.

Importante: Este plugin funciona solo en combinación con el Formulario de contacto 7 plugin, uno de los plugins más famosos en wordpress (más de 5 millones de instalaciones), puede descargar aquí: https://wordpress.org/plugins/contact-form-7/

Capturas de pantalla

  • Como se ve
  • Configuración de los códigos cortos correctos

Instalación

1. De WordPress

  • Visita ‘Complementos> Agregar nuevo’
  • Busque ‘CRM Lead Tracking’ O cargue el archivo .zip
  • Haga clic en Instalar y luego Activar
  • Ir Preparar sección a continuación.

2. Manualmente

  • Sube el archivo .zip a / wp-content / plugins / carpeta y descomprímalo O cargue la carpeta ya descomprimida con todos los archivos (si su hosting no permite descomprimir archivos en el administrador de archivos)
  • Active el complemento de seguimiento de clientes potenciales de CRM a través del menú “Complementos” en WordPress
  • Ir Preparar sección a continuación.

Preparar

  • Ir a Contacto> Formularios de contacto
  • Haga clic en Editar en el formulario del que desea realizar el seguimiento de clientes potenciales.
  • Agregue el código corto en la parte superior (antes de todas las etiquetas)
    [lead_overview]
  • Cambie los códigos cortos de sus campos de texto del prefijo predeterminado de su

    al primer prefijo

Así que al final debería verse así:

[lead_overview]
 
 
 
 Tu nombre (requerido)
     
 Apellido Obligatorio)
     
 Tu Email (requerido)
    [email* your-email] 
 Tema
     
 Tu mensaje
    [textarea your-message] 

[submit "Send"]

Eso es. Usted está listo para rastrear sus clientes potenciales.
Aparecerán en el menú Resumen de clientes potenciales.

(Opcional)Seguimiento de campañas de Google Analytics

Para poder rastrear los clientes potenciales en la campaña de GA, debe configurar los parámetros de urm:

utm_source = google, facebook, newsletter, etc.
utm_medium = cpc, correo electrónico, banner, etc.
utm_campaign = spring_sale, etc.
keyword = example_keyword

Recomendamos utilizar el generador de URL de google: https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/

Preguntas más frecuentes

¿Presento un formulario pero no aparece nada en la descripción general de Lead?

Asegúrese de haber agregado el código abreviado superior y actualizado los prefijos del código abreviado en la configuración del formulario Formulario de contacto 7.

[lead_overview]
 
 
 
 Tu nombre (requerido)
     
 Apellido Obligatorio)
     
 Tu Email (requerido)
    [email* your-email] 
 Tema
     
 Tu mensaje
    [textarea your-message] 

[submit "Send"]

* Para más detalles vea la sección Instalación> Configuración.

Colaboradores y Desarrolladores

“CRM Lead Tracking” es un software de código abierto. Las siguientes personas han contribuido a este plugin.

Traduzca “CRM Lead Tracking” a su idioma.

¿Interesado en el desarrollo?

Busque el código, revise el repositorio SVN o suscríbase al registro de desarrollo por RSS.

Por favor Comparte y Síguenos:
RSS
Follow by Email
Facebook
Twitter

Deja una respuesta