Preguntas frecuentes y complemento de base de conocimientos - KolMitE

Preguntas frecuentes y complemento de base de conocimientos

Preguntas frecuentes y complemento de base de conocimientos

enero 20, 2019 Social 0


Descripción

Agregue una potente base de conocimientos y preguntas frecuentes en su blog o sitio web de WordPress. Desarrollado por Casengo.

Para configurar el complemento de preguntas frecuentes debe tener una cuenta de Casengo. ¿Ya tienes una cuenta? ¡Genial! Si no, regístrate aquí.

Casengo es una nueva herramienta de asistencia social al cliente, de forma gratuita durante 30 días; A partir de entonces, el primer agente siempre es gratis!

¡Es fácil! ¡Empieza en 2 minutos, no necesitas entrenamiento!

Paso 1. Cree una cuenta gratuita de Casengo en get.casengo.com/signup
Paso 2. inicie sesión en su sitio de administración de WordPress, busque el complemento 'casengo FAQ' e instálelo.
Paso 3. Vaya a la sección de configuración de Casengo en WordPress y configure su subdominio único de Casengo, y active la página. La página ahora estará en vivo y se puede acceder a través del menú.
Paso 4. Inicie sesión en el sitio de administración de Casengo para comenzar a agregar categorías y artículos de preguntas frecuentes

… Y listo, ¡el contenido aparecerá directamente en su sitio web!

El software de asistencia social al cliente asequible basado en la nube de Casengo devuelve el toque humano al servicio al cliente. Independientemente del tipo de canal, simplifica la conversación en tiempo real al presentar una línea de tiempo de mensajería híbrida única. Ya sea que una empresa esté formada por una sola persona o por un gran equipo, siempre es el momento de Casengo.

Puede encontrar más información sobre las características del producto y los precios en casengo.com.

Readme Generator

Este archivo Léame se generó usando wp-readme, que genera archivos Léame para los complementos de WordPress.

Capturas de pantalla

  • Preguntas frecuentes de la página de administración de Casengo
  • Ejemplo de página de preguntas frecuentes – Página de inicio
  • Ejemplo de página de preguntas frecuentes – Página de artículo
  • Otra página de ejemplo
  • Otra página de ejemplo
  • Otro ejemplo de página # 2

Instalación

  1. Si aún no tiene una cuenta de Casengo, cree una ahora. Tenga en cuenta el subdominio que se le asigna cuando se registra. También puede encontrar la información de su subdominio en el correo electrónico de confirmación que recibió después de registrarse.

  2. En la sección de administración de su sitio de WordPress, presione la opción “complementos” y luego seleccione “agregar nuevo”.

  3. Busque el plugin ‘Casengo FAQ’.

  4. Haga clic en “Instalar ahora”.

  5. Después de la instalación, seleccione “Configuración” en el menú de la izquierda en la sección de administración de Worpress.

  6. Haga clic en la opción ‘Casengo FAQ’. Serás llevado a las opciones de administración.

  7. Agregue el subdominio y el título de la página (el nombre aparece como un nuevo elemento de la página) asignada a su cuenta de Casengo.

  8. Establezca el estado de la página de Preguntas Frecuentes en “Visible públicamente” para mostrar que la página del servicio web aparece en su sitio web de WordPress.

  9. Hicimos todo lo posible para que se vea lo mejor posible en cada tema de WordPress. Pero si encuentra problemas de diseño, puede realizar cambios en la sección de configuración avanzada.

Preguntas más frecuentes

  • ¿Necesito una cuenta de Casengo para agregar la página de preguntas y respuestas de autoservicio a mi sitio de WordPress?

Si tu puedes. Puede registrarse aquí. Casengo ofrece una prueba gratuita por 30 días; A partir de entonces, el primer agente es siempre libre. Puede encontrar más información sobre las características del producto y los precios en casengo.com.

  • ¿Cómo puedo personalizar la apariencia de mi base de conocimientos?

Vaya al sitio de administración de WordPress y haga clic en el menú ‘Configuración’ -> ‘Preguntas frecuentes de Casengo’. En la sección avanzada, puede personalizar el aspecto de la página

Opiniones

¡gracias!

jeremys2

Este plugin funciona absolutamente bien con mi tema Prixma.
Gracias por el plugin gratuito.
JEREMY

servicial

husnudemir

Un complemento realmente útil para agregar una página de base de conocimiento a mi sitio web de wordpress …
Cambió el color y el tamaño ligeramente a través del editor CSS.
Buena adición al plugin de chat!
¡Pulgares hacia arriba!
– = Hüsnü = –

Leer las 3 críticas

Colaboradores y Desarrolladores

“FAQ & Knowledge Base Plugin” es un software de código abierto. Las siguientes personas han contribuido a este plugin.

Contribuyentes

Traduzca “FAQ & Knowledge Base Plugin” a su idioma.

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Registro de cambios

1.0 lanzamiento inicial
1.1 Error solucionado: ahora funciona correctamente cuando se usan enlaces permanentes predeterminados (? Page_id =)
1.2.1 Actualización importante: el complemento ahora funciona sin utilizar el módulo curl.
1.2.2 Corrección de errores: error cuando no se encontró un módulo cURL. (no hay necesidad de rizo más)

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