Complemento de chat en vivo de ZupportDesk (planes gratuitos y de pago) - KolMitE

Complemento de chat en vivo de ZupportDesk (planes gratuitos y de pago)

Complemento de chat en vivo de ZupportDesk (planes gratuitos y de pago)

diciembre 25, 2018 Social 0


Descripción

ZupportDesk Live Chat es una solución basada en la nube con la misión de capacitar a las empresas para que brinden un soporte al cliente increíble. Nuestra herramienta de chat en vivo permite un compromiso personal con el cliente en tiempo real que aumenta tanto su atención al cliente como sus ventas.

Nuestros productos están acompañados por análisis e informes potentes que le permiten comprender realmente a sus clientes y tomar mejores decisiones comerciales.

Características clave

  • Ventana de chat personalizable: Haga coincidir su sitio web exactamente con colores, texto, imágenes y animaciones personalizables. Modifique el tamaño, el contenido y la posición para adaptarse a su marca única.
  • Tablero en tiempo real: Obtenga datos en tiempo real de las métricas clave del chat, como el tiempo de espera del cliente, el tamaño de la cola y la satisfacción del cliente en una pantalla conveniente
  • Chat Proactivo: Vea una lista de cada visitante en su sitio web y comience a chatear con ellos antes de que se pongan en contacto con usted. Vea de qué país son, en qué página se encuentran actualmente y mucho más.
  • Integración de la página de negocios de Facebook: Ahora sus clientes de Facebook pueden chatear con usted en su Messenger y usted puede responder sus preguntas directamente desde su panel de control sin tener que iniciar sesión en Facebook.
  • Respuestas guardadas: Mejore la eficiencia del agente al guardar respuestas y respuestas repetitivas. Utilice la función de autocompletar para enviar respuestas perfectas y completas con el clic de un mouse.
  • Historial de actividades: Compruebe si sus visitantes ya han conversado con usted al ver su Historial de actividades. Puedes revisar todas las interacciones pasadas y resolver sus problemas.

Haga clic aquí para más características.

¡Ahora descargue el complemento de chat en vivo de ZupportDesk y regístrese aquí para obtener una cuenta gratuita!

Preguntas?

Simplemente comuníquese con nosotros a través de nuestro chat en vivo en o envíe un correo electrónico a [email protected]

¿Por qué ZupportDesk?

  • Configuración instantánea con plugin de WordPress hecho a medida
  • Un widget fácil de usar y altamente personalizable para que coincida con su marca única
  • Un panel simple pero poderoso para administrar y monitorear la actividad de chat
  • Con la confianza de más de 6000 clientes en todo el mundo.
  • Versiones gratuitas y de pago para satisfacer sus necesidades.
  • Trabaja en los principales navegadores (Internet Explorer 6+, Firefox, Google Chrome, Opera, Safari).

Capturas de pantalla

  • Ventana de chat en su sitio web
  • Informes de ZupportDesk
  • Panel de chat en vivo de ZupportDesk

Instalación

Instalación: Video Tutorial

Guía paso por paso

  • Instale el complemento ZupportDesk desde el directorio de WordPress y actívelo.
  • Haga clic en el icono de ZupportDesk en el panel izquierdo de WordPress e inicie sesión en su cuenta
  • Selecciona el widget de chat de la lista de widgets y pulsa Siguiente
  • ¡Inicia sesión en tu Tablero y comienza a chatear!

Preguntas más frecuentes

Instrucciones de instalación

Instalación: Video Tutorial

Guía paso por paso

  • Instale el complemento ZupportDesk desde el directorio de WordPress y actívelo.
  • Haga clic en el icono de ZupportDesk en el panel izquierdo de WordPress e inicie sesión en su cuenta
  • Selecciona el widget de chat de la lista de widgets y pulsa Siguiente
  • ¡Inicia sesión en tu Tablero y comienza a chatear!
¿Tengo que instalar algún software en mi servidor?

No, ZupportDesk es un servicio 100% basado en la nube. Simplemente configure el complemento y su widget de chat en vivo está listo para funcionar.

¿Son compatibles los diferentes navegadores web?

Trabaja en los principales navegadores (Internet Explorer 6+, Firefox, Google Chrome, Opera, Safari).

¿Es de uso gratuito?

El complemento viene con un plan gratuito que le permite utilizar todas nuestras funciones avanzadas, pero con chats limitados. Los usuarios avanzados pueden actualizar a nuestro plan de pago.

¿Hay algún costo adicional?

No, todos los costos están incluidos en el precio que paga, lo que incluye futuras adiciones de funciones.

Opiniones

Gran producto / soporte de rejilla / precio razonable

musaadhik

Me encanta la integración de la página de negocios de Facebook

Clasificación

nishalitest

Buen trabajo en Free Live Chat Plugin para WordPress

Muy bien, solo algunas cosas …

PPK17

Estaba buscando un complemento gratuito de soporte de chat gratuito que no me obliga a pagar mensualmente para obtener un chat útil, pero encontré algunos errores que deben solucionarse:
-El color de fondo del widget no cambia (IMAGEN1), en cambio, se muestra el color predeterminado (IMAGEN2).
-También el color del botón Enviar para iniciar una sesión de chat es demasiado claro y cuando se coloca el mouse sobre él, el cursor no cambia a un cursor de enlace, sigue siendo el mismo.
-Cuando un invitado inicia una sesión de chat y vuelve a cargar la página, el chat entrante permanece para el operador, pero el usuario ya perdió la sesión.
-Al principio, desactivé la entrada de correo electrónico para iniciar una sesión de chat, pero luego la reactivé, pero incluso para eso, cuando un invitado solo escribe su nombre, puede acceder sin escribir algo en la entrada de correo electrónico.
-Tengo otro problema con la configuración, esta vez cuando converso con un invitado. Como puede ver (IMAGEN 2), cambié la configuración en español, pero en cambio los textos predeterminados permanecen (IMAGEN 2B).

Actualmente, estoy usando la plantilla nirvana. Espero que me puedas ayudar con esos problemas que tengo atm. Tu trabajo es excelente y si necesitas la traducción de la configuración predeterminada para español, estaré encantado de ayudarte. Gracias por todo.

muy bien

justin mailey

el mejor plugin gratuito de wordpress de chat en vivo =))

Excelentes actuaciones. Impresionante para todos los negocios y perfecto para chatear.

Jignesh741

Realmente impresionante plugin para chats.it gratis es un complemento para ahorrar tiempo.
Gracias BIZCHATBOX por crear este increíble complemento.

Buen trabajo con este plugin Awesome Performance.

Jigar Shiroya

Es simple y fácil de usar y el trabajo varía rápidamente sin ser colgado. Esto es Awesome BizChatBox Plugin.

Leer las 21 críticas

Colaboradores y Desarrolladores

“ZupportDesk Live Chat Plugin (planes gratuitos y de pago)” es un software de código abierto. Las siguientes personas han contribuido a este plugin.

Traduzca “ZupportDesk Live Chat Plugin (planes gratuitos y de pago)” en su idioma.

¿Interesado en el desarrollo?

Busque el código, revise el repositorio SVN o suscríbase al registro de desarrollo por RSS.

Registro de cambios

2.2

  • Problemas solucionados con el flujo de inicio de sesión.

1.8

  • Mejora de la interfaz de usuario y resolver problemas de plantillas cruzadas

1.7

  • Problema del navegador Safari resuelto. Interfaz de usuario mejorada

1.6

  • Problema de registro de navegador cruzado resuelto y cambios menores en la interfaz de usuario

1.5

  • Problema de PI de GEO resuelto

1.2

  • Rendimiento de carga mejorado. Mejoras en el diseño.

1.1

  • Correcciones de errores menores

1.0

  • Lanzamiento de plugin.

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